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1. 质保期一律按赞奇电子的规定执行,并以赞奇电子的保修贴作为唯一标识或以出库的序列号作为标识。
2. 返还的维修品的保修截止日一律和原送修品一致。
3. 保外收费维修品(如人为损坏造成的保外维修),纳佳会以书面形式通知客户收费情况,在客户同意的情况下代客户送厂家维修,纳佳不提供备品或进行更换,保外维修的维修周期一般需要1个月。
4. 上述保外收费维修品无法承诺完全修复或恢复原始外观,如遇厂家无法维修,则原返修品退回(不收费)。
5. 如遇开箱即损的现象,请客户务必先保持现场进行拍照,并第一时间电话通知赞奇的维修人员,由维修人员指导客户如何进行下一步的处理。
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